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Política de devoluciones

¿Piensas en devolver tu pedido o alguno de los productos que has adquirido?

Si al recepcionar el paquete este presenta algún golpe , por favor, rechaza  el envío, reflejando en el albarán del transportista y notificándonoslo a info@realcash.es.

Si aun así has recepcionado tu pedido, por favor fotografía el pedido comprueba que la mercancía se encuentra en perfecto estado y sin anomalía alguna.

Si detectas algún problema de funcionamiento no reflejado en la descripción del producto o en su ficha técnica.

Desistimiento.

Para las compras online, dispones de 14 días naturales desde la fecha de recepción de tus artículos para desistir devolver tus productos. El trámite para devolución siempre se deberá realizar por email o desde tu cuenta de usuario con la que te has registrado en nuestra web

La devolución de nuestros artículos se podrá gestionar de las siguientes formas:

Mensajería.

Envíanos el producto a la tienda donde lo compraste para poder proceder con la devolución. Atención: El embalaje debe ser los suficientemente robusto y garantizar el artículo no sufra daños durante el transporte

En la tienda donde lo recogiste. Si has optado por recepcionar tu pedido en una de nuestras tiendas, podrás devolverlo en la misma